众所周知，我们需要连接宽带或者无线网络才能上网。而在连接宽带的时候，由于各种各样的问题会导致一些用户宽带连接失败。如果在连接宽带的时候提示错误代码678，我们该怎么办呢？
1、检查自己输入的宽带帐号密码是否有误，如果输入错误，更正后尝试重新连接；
2、确认宽带是否已经欠费，如果是由于宽带欠费导致终端服务器无法接收或返回请求数据，只要及时补交即可；
3、关闭ASDL猫，10秒后重启，再尝试宽带拨号连接，看能不能解决问题；
4、水晶头接触不良导致连接失败，查看水晶头是否有氧化问题，如果有，更换过水晶头看能否解决问题；
5、还有一个办法，可以先禁用本地连接，然后重新启用，在宽带连接窗口中重新输入帐号密码，看问题是否已经解决。
综上所述，宽带连接失败并提示错误代码678的原因有很多。各位朋友在碰到这个问题的时候，可以根据上面的操作，挨个进行排查。今天的内容就介绍到这，希望对大家有所帮助。
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