因为微软对于win8系统已经停止了支持,想win8升级到win10只有win8.1才可以,就有很多用户想将系统升级到win8.1,不过遇到 win8无法升级到win8.1的情况,那出现无法升级win8.1该怎么解决呢?
原因:
1、杀毒软件(建议关闭或者先卸载);
2、驱动问题;
3、某些不兼容Win8.1的外部设备。
解决方法:
1、确认机型是否支持升级到Win8.1;
2、建议把所有非预装的外部设备暂时移除,如鼠标,键盘,打印机,摄像头等等;
3、卸载可能影响更新的软件和驱动程序,如杀毒软件,电源管理,显卡驱动等;
5、安装所有Windows Update更新补丁,再尝试到应用商店中更新Win8.1。
以上就是遇到win8无法升级win8.1的状态及解决方法,有遇到这情况的用户可以参考文中方法进行尝试,希望今天的分享对大家 有所帮助。
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